「ユーザの混乱を招きやすいインターフェースの例」というページ。
図2 で「お届け先」という言葉がダブってるのは混乱を招かないのか？などといったいちゃもんはさておき、僕が気になるのはミュート状態をトグルするボタンのアイコン 「スピーカーにバッテン」と「スピーカー」のアイコンがトグルするのですが、それが現在の状態を表しているのか、押したらその状態になるということなのか、よく分からなくなります。多くの場合は現在の状態を表すようになっているのですが、どこで混乱するようになったのか思い出せません。
あと前にも書いたかもしれませんが、エレベータの横三角２つで「閉じる」と「開く」を表すのもどっちがどっちか時々分からなくなります。
リンク先の記事は「実践メモ」ということで「こういう場合はこうすればいいよ」的なことが書かれてますが、どうも後出しな気がして好きになれないのは僕だけでしょうか？なんかこれだけでは満足できない気がします。「なぜ」の部分を説明した資料を読んでみたいと思います。例えば「『文字』よりも『アイコン』にするメリットはなにか？」とか。「なぜ『→』が進むで『←』が戻るなのか」や「ダイアログがなぜ恐怖を抱かせるのか」など。
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